在電商運(yùn)營的復(fù)雜棋局中,數(shù)據(jù)是關(guān)鍵的棋眼。對(duì)于 Lazada 平臺(tái)的商家而言,精準(zhǔn)掌握銷售數(shù)據(jù),如同手持航海圖,能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的東南亞電商海域中找準(zhǔn)航向。同時(shí),高效的物流與倉儲(chǔ)解決方案,如代發(fā)通 Lazada 海外倉代發(fā)服務(wù),更是提升運(yùn)營效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。
Lazada 銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)出方法詳解
登錄 Lazada 商家后臺(tái):打開常用瀏覽器,在地址欄輸入 Lazada 商家后臺(tái)的官方網(wǎng)址。在登錄頁面準(zhǔn)確輸入事先注冊(cè)好的賬號(hào)以及對(duì)應(yīng)的密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕,進(jìn)入商家專屬的操作后臺(tái)。這一步是獲取數(shù)據(jù)的入口,務(wù)必保證賬號(hào)密碼的準(zhǔn)確性,若遺忘密碼,可通過平臺(tái)提供的找回密碼功能,按照提示流程重置密碼。
進(jìn)入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面:成功登錄后,在商家后臺(tái)界面的左側(cè),找到并點(diǎn)擊 “數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)” 選項(xiàng)。該選項(xiàng)通常位于菜單欄中,其圖標(biāo)可能因平臺(tái)界面更新有所變化,但功能位置相對(duì)固定。點(diǎn)擊后,頁面將跳轉(zhuǎn)至數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)專區(qū),這里匯聚了各類與店鋪運(yùn)營相關(guān)的數(shù)據(jù)。
選擇數(shù)據(jù)類型:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面如同一個(gè)大型的數(shù)據(jù)超市,陳列著豐富多樣的數(shù)據(jù)類型。商家可根據(jù)自身分析需求進(jìn)行選擇,比如若想了解訂單的詳細(xì)情況,可選擇訂單數(shù)據(jù);若關(guān)注產(chǎn)品的表現(xiàn),產(chǎn)品數(shù)據(jù)則是重點(diǎn);若要研究客戶群體特征,客戶數(shù)據(jù)是不二之選。不同的數(shù)據(jù)類型對(duì)應(yīng)不同的分析維度,幫助商家從多個(gè)視角審視店鋪運(yùn)營狀況。
設(shè)置導(dǎo)出條件:為了獲取精準(zhǔn)、有效的數(shù)據(jù),商家需設(shè)置導(dǎo)出條件。時(shí)間范圍方面,可根據(jù)運(yùn)營分析周期選擇,如近一周、近一個(gè)月或自定義時(shí)間段,以便分析短期波動(dòng)或長(zhǎng)期趨勢(shì);產(chǎn)品類別可按照店鋪內(nèi)的商品分類進(jìn)行篩選,聚焦特定產(chǎn)品線的數(shù)據(jù);訂單狀態(tài)可選擇全部、已完成、待付款等,有針對(duì)性地研究不同狀態(tài)訂單的數(shù)據(jù)特點(diǎn)。通過細(xì)致設(shè)置條件,導(dǎo)出的數(shù)據(jù)更貼合分析需求。
導(dǎo)出數(shù)據(jù):完成上述條件設(shè)置后,點(diǎn)擊頁面上醒目的 “導(dǎo)出” 按鈕。系統(tǒng)接收到指令后,會(huì)依據(jù)設(shè)置迅速生成相應(yīng)的 Excel 文件。文件生成速度取決于數(shù)據(jù)量大小以及平臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況,一般情況下,數(shù)據(jù)量較小的導(dǎo)出任務(wù)能在數(shù)秒內(nèi)完成,數(shù)據(jù)量較大時(shí)可能需要稍作等待。待文件生成完畢,點(diǎn)擊下載鏈接,將文件保存至本地電腦中指定的文件夾,方便后續(xù)進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析和處理。
代發(fā)通 Lazada 海外倉代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢(shì)盤點(diǎn)
物流時(shí)效優(yōu)勢(shì)顯著:Lazada 憑借自身強(qiáng)大的物流體系,在東南亞六國的 17 座城市構(gòu)建起了龐大的物流網(wǎng)絡(luò),設(shè)有至少 30 個(gè)倉庫以及 “最后一公里” 配送中心,還布局了超過 3000 個(gè)自提點(diǎn)。代發(fā)通巧妙借助這一網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了 90% 以上訂單 1 - 3 天即可送達(dá)消費(fèi)者手中的高效配送。商家一旦出單,只需將訂單商品妥善打包,Lazada 跨境物流便會(huì)安排專業(yè)人員前往商家倉庫攬收包裹;商家也可選擇將包裹自送至家門口的社區(qū)集貨點(diǎn)。如此快速的物流配送,極大提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),使得消費(fèi)者滿意度飆升,進(jìn)而為店鋪贏得更多好評(píng),刺激消費(fèi)者再次購買,形成良性循環(huán)。
成本控制效果突出:從運(yùn)費(fèi)角度看,相較于從國內(nèi)直接發(fā)貨的模式,海外倉代發(fā)有著明顯的成本優(yōu)勢(shì)。商家將批量貨物運(yùn)輸至海外倉,后續(xù)從海外倉進(jìn)行本地配送,這一過程減少了單件商品的運(yùn)費(fèi)支出。以一件重量為 1 千克的商品為例,從國內(nèi)直發(fā)可能需要 30 元運(yùn)費(fèi),而通過海外倉代發(fā),運(yùn)費(fèi)可降低至 15 元左右。在倉儲(chǔ)成本方面,代發(fā)通的海外倉服務(wù)具備高度靈活性,能夠依據(jù)商家的庫存實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整。當(dāng)商家?guī)齑孑^低時(shí),減少倉儲(chǔ)空間占用,降低費(fèi)用;庫存較高時(shí),提前規(guī)劃倉儲(chǔ)布局,避免因庫存積壓產(chǎn)生高額倉儲(chǔ)費(fèi)用,助力商家有效控制運(yùn)營成本。
庫存管理智能高效:當(dāng)出現(xiàn)派送失敗的商品時(shí),代發(fā)通的海外倉服務(wù)優(yōu)勢(shì)盡顯。這些商品會(huì)暫存在本地倉,一旦新訂單產(chǎn)生,本地倉會(huì)優(yōu)先將其發(fā)出,無需商家從中國重新發(fā)貨。這一舉措不僅提高了商品的銷售率,減少了商品在多次運(yùn)輸過程中可能產(chǎn)生的損耗,還降低了因退貨處理帶來的成本和時(shí)間浪費(fèi)。此外,代發(fā)通配備了先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng),商家通過該系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控庫存水平,系統(tǒng)還能根據(jù)過往銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析,為商家提供精準(zhǔn)的補(bǔ)貨計(jì)劃建議,避免出現(xiàn)缺貨影響銷售或庫存過多占用資金的情況。
新品孵化助力強(qiáng)勁:對(duì)于商家推出的新品而言,時(shí)間就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。利用代發(fā)通的海外倉,新品能夠更快地推向市場(chǎng),大幅縮短新品上市周期。由于商品存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)貍},可實(shí)現(xiàn)快速發(fā)貨,消費(fèi)者能在短時(shí)間內(nèi)收到商品并反饋使用體驗(yàn)。商家根據(jù)這些及時(shí)的反饋,能夠迅速對(duì)新品進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高新品成功孵化的概率。同時(shí),海外倉代發(fā)服務(wù)能緊密配合 Lazada 平臺(tái)的各類促銷活動(dòng),在活動(dòng)期間快速響應(yīng)訂單需求,讓新品在活動(dòng)中獲得更多展示機(jī)會(huì),加速新品在市場(chǎng)上的推廣進(jìn)程。
提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力:快速的物流時(shí)效和出色的庫存管理,共同作用于店鋪的整體服務(wù)質(zhì)量,使店鋪在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中嶄露頭角。在消費(fèi)者購物決策過程中,物流速度和商品庫存情況是重要的考量因素,物流快、商品有貨的店鋪往往更受青睞,這有助于提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,吸引更多潛在消費(fèi)者下單購買。同時(shí),店鋪優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表現(xiàn)會(huì)吸引平臺(tái)給予更多曝光機(jī)會(huì),提升店鋪在搜索結(jié)果中的排名。此外,符合 Lazada Preferred Seller Programme 標(biāo)準(zhǔn)的店鋪,更容易獲得消費(fèi)者的信任。代發(fā)通的海外倉代發(fā)服務(wù)助力賣家在物流時(shí)效、商品庫存等關(guān)鍵方面達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),增加店鋪成為 Preferred Seller 的機(jī)會(huì),從而全方位提升店鋪在平臺(tái)上的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
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