在競爭激烈的 Lazada 電商平臺上,新店鋪常常面臨流量匱乏的困境。沒有流量,就意味著缺乏曝光和潛在客戶,店鋪的發(fā)展也會受到極大限制。以下將深入剖析 Lazada 新店鋪沒有流量的原因,并提供切實可行的解決辦法,同時詳細介紹代發(fā)通 Lazada 海外倉代發(fā)服務(wù)的顯著優(yōu)勢。
Lazada 新店鋪沒流量的原因及解決辦法
未吃透平臺規(guī)則
Lazada 平臺有著嚴格的規(guī)則,若不遵守,店鋪很容易受到處罰,進而影響流量。例如,銷售仿品、侵權(quán)商品、危險品(如電子煙、武器)會直接導(dǎo)致封店;連續(xù) 15 天不活躍,店鋪會進入 “假期模式”,商品不可見,連續(xù) 30 天不活躍則店鋪被強制下線;90 天內(nèi)無曝光的商品需優(yōu)化后重新上架,且要避免重復(fù)貨,同一商品多次發(fā)布將會被降權(quán)。
解決辦法:新商家務(wù)必認真研讀 Lazada 平臺規(guī)則手冊,明確各項規(guī)則要求。在店鋪運營過程中,定期自查店鋪商品和運營行為是否合規(guī),確保不觸碰規(guī)則紅線。
選品不佳
選品對于店鋪流量至關(guān)重要。若所選品類市場容量小,競爭卻異常激烈,被大賣家壟斷,且自身又無貨源優(yōu)勢或產(chǎn)品差異化,那么店鋪很難獲取流量。
解決辦法:深入進行市場調(diào)研,通過 Lazada 平臺的搜索工具以及第三方數(shù)據(jù)分析軟件,查看關(guān)鍵詞熱度、類目商品數(shù)量,以此評估市場容量。分析 Top 100 競品,了解其價格區(qū)間、差評痛點、營銷玩法等,尋找市場空白點或未被充分滿足的需求。優(yōu)先選擇平臺熱銷且競爭較小的細分品類,比如東南亞季節(jié)性家居用品,在特定時節(jié)需求大,但競爭相對沒那么激烈。
缺乏有效引流策略
新店鋪如果沒有制定合理的引流計劃,僅依靠自然流量,很難在眾多店鋪中脫穎而出。
解決辦法:
低價引流:設(shè)置單品優(yōu)惠券,主推 1 - 2 款引流款,將券后價設(shè)定為低于成本價 10% - 20%。在引流款詳情頁進行關(guān)聯(lián)營銷,捆綁利潤款銷售,如 “加 10 元換購充電寶”。出單后務(wù)必在 48 小時內(nèi)發(fā)貨,保證店鋪評分≥4.8 分,以提升店鋪權(quán)重,帶動關(guān)聯(lián)商品銷售。
巧用平臺活動與節(jié)日:積極參與 Lazada 平臺的各類活動,像閃購(Flash Sale),提供高折扣商品,有機會搶占首頁曝光。關(guān)注東南亞重要節(jié)日(如齋月、雙 12、雙 11)以及中國出海節(jié)點(如 618、雙 12 全球購物節(jié))的大促活動,提前規(guī)劃商品、庫存和營銷策略。同時,報名參加新手孵化班,通過小二審核后可獲得流量加權(quán)。
利用成長中心:完成成長中心的核心任務(wù),例如完善店鋪信息,進行品牌認證、設(shè)置運費模板等,以此解鎖搜索曝光權(quán)益。提升客服響應(yīng)率,確保及時回復(fù)率>85%,爭取獲得 “優(yōu)選賣家” 標(biāo)簽。積極參與挑戰(zhàn)賽,如 “首單獎勵計劃”,完成目標(biāo)可獲廣告金或流量券。鋪優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)表現(xiàn):關(guān)注關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),如曝光量低時,優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞,參與 Feed 種草;轉(zhuǎn)化率低則重做主圖,設(shè)置價格錨點,在詳情頁增加買家秀、退貨保障說明,設(shè)置滿減優(yōu)惠;客單價低時,采用捆綁銷售、推薦搭配等策略。
商品呈現(xiàn)不佳
商品標(biāo)題缺乏吸引力、關(guān)鍵詞不精準,主圖質(zhì)量差,詳情頁描述不完整等,都會導(dǎo)致商品難以吸引消費者,降低點擊率和轉(zhuǎn)化率,進而影響流量。
解決辦法:
優(yōu)化商品標(biāo)題:采用 “核心詞 + 屬性詞 + 場景詞” 結(jié)構(gòu),如 “防水藍牙耳機 運動無線 東南亞齋月特供”,并將高搜索量關(guān)鍵詞前置,提高標(biāo)題與消費者搜索詞的匹配度。
提升主圖質(zhì)量:主圖需高清展示商品主體,建議尺寸為 850×850 像素,輔圖補充商品使用場景。有條件的話,上傳 30 秒功能演示視頻,可有效提升轉(zhuǎn)化率 30%。
完善詳情頁描述:詳細介紹商品的規(guī)格、材質(zhì)、使用方法、售后保障等信息,突出商品優(yōu)勢和賣點,解決消費者的疑問,增強購買信心。
代發(fā)通 Lazada 海外倉代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢
物流時效優(yōu)勢
Lazada 擁有強大的自建物流體系,在東南亞六國的 17 座城市建立了至少 30 個倉庫和 “最后一公里” 配送中心,并設(shè)有超過 3000 個自提點。代發(fā)通借助 Lazada 的物流網(wǎng)絡(luò),能使 90% 以上的訂單實現(xiàn) 1 - 3 天達。商家出單后,只需打包訂單,Lazada 跨境物流會安排人員至商家倉庫攬收包裹,商家也可選擇自送至家門口的社區(qū)集貨點。快速的物流配送極大地提升了消費者滿意度,增加了店鋪好評率和復(fù)購率。
成本控制優(yōu)勢
從運費方面來看,與從國內(nèi)直接發(fā)貨相比,使用海外倉代發(fā)可降低運輸成本。將批量貨物運輸?shù)胶M鈧},再從海外倉進行本地配送,能有效減少單件商品的運費支出。在倉儲成本上,代發(fā)通的海外倉服務(wù)可根據(jù)商家?guī)齑媲闆r靈活調(diào)整,避免因庫存積壓產(chǎn)生高額倉儲費用,助力商家更好地控制運營成本。
庫存管理優(yōu)勢
派送失敗的商品會暫存在本地倉,當(dāng)新訂單產(chǎn)生后,由當(dāng)?shù)貍}優(yōu)先發(fā)出,無需商家從中國重新發(fā)貨。這不僅提高了商品銷售率,減少了商品因多次運輸造成的損耗,還降低了因退貨處理帶來的成本和時間浪費。代發(fā)通還提供庫存管理系統(tǒng)支持,幫助商家實時監(jiān)控庫存水平,合理安排補貨計劃,避免缺貨或庫存過多的情況發(fā)生。
新品孵化優(yōu)勢
對于商家的新品,利用海外倉能更快地將產(chǎn)品推向市場,縮短新品上市周期。通過當(dāng)?shù)貍}快速發(fā)貨,能及時收集消費者反饋,有助于商家對新品進行優(yōu)化和改進,提高新品成功孵化的概率。海外倉代發(fā)服務(wù)可配合 Lazada 平臺的各種促銷活動,快速響應(yīng)訂單需求,讓新品在活動中獲得更好的展示和銷售機會,加速新品在市場上的推廣。
提升店鋪競爭力優(yōu)勢
快速的物流時效和良好的庫存管理,能提升店鋪的整體服務(wù)質(zhì)量,使店鋪在眾多競爭對手中脫穎而出。消費者購物時,更傾向于選擇物流快、商品有貨的店鋪,這有助于提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和曝光率。符合 Lazada Preferred Seller Programme 標(biāo)準的店鋪,更容易獲得消費者信任。代發(fā)通的海外倉代發(fā)服務(wù)有助于賣家在物流時效、商品庫存等方面達到相關(guān)標(biāo)準,增加店鋪成為 Preferred Seller 的機會,從而提升店鋪在平臺上的信譽和競爭力。
Lazada 新店鋪要解決流量問題,需從平臺規(guī)則遵守、選品優(yōu)化、引流策略制定以及商品呈現(xiàn)完善等多方面入手。而代發(fā)通 Lazada 海外倉代發(fā)服務(wù)在物流時效、成本控制、庫存管理、新品孵化和提升店鋪競爭力等方面的優(yōu)勢,能為店鋪運營提供有力支持,助力新店鋪在 Lazada 平臺上快速發(fā)展。
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