一、入駐前準備
資質要求
企業(yè)資質:需持有中國內地或中國香港注冊的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。公司類型不接受分公司、個人獨資、個體工商戶、聯營企業(yè)、信托、基金、合伙企業(yè)、擔保有限公司。同時,公司營業(yè)執(zhí)照需為國家企業(yè)信用信息公示系統最新版本且在有效期內 。例如,若您是一家在內地注冊的有限責任公司,營業(yè)執(zhí)照上的信息需清晰準確,且處于正常經營狀態(tài)。
法人身份:準備法定代表人身份證的彩色掃描件或照片,身份證姓名要與營業(yè)執(zhí)照法定代表人的姓名、注冊美客多賣家賬戶的姓名一致,且證件在有效期內。
資料準備
電商平臺經驗證明:提供主流電商平臺(優(yōu)先亞馬遜、速賣通、eBay、沃爾瑪)的店鋪鏈接及流水證明,以證明您具備跨境電商運營經驗。這有助于美客多評估您的運營能力和店鋪潛力。比如,您在亞馬遜平臺運營的店鋪,需提供店鋪鏈接,以及近幾個月的銷售流水截圖等資料。
收款賬戶:準備用于收款的銀行賬戶,確保資金的正常流轉。
聯系方式:提供準確有效的聯系方式,包括電話和郵箱,方便美客多在入駐過程中與您溝通。建議使用 Gmail 或 Hotmail 郵箱,避免使用 QQ、126、163 等郵箱,以防收不到重要注冊鏈接或通知。
品類規(guī)劃:美客多招商團隊根據拉美地區(qū)消費者購物偏好和平臺品類發(fā)展趨勢,面向中國賣家招募高潛力品類,如消費電子、服飾 & 運動、家居 & 美業(yè)、汽摩配、玩具 & 娛樂等。在入駐前,您需明確自己的主營品類,做好產品規(guī)劃。
二、入駐流程詳解
注冊美客多賬號
訪問官網:打開美客多官方網站,點擊首頁導航欄或 Banner 位置的【Create account】按鈕,進入賣家自注冊流程。
填寫信息:注冊時,需填寫電子郵件、公司名稱(用拼音填寫,不要有空格和任何標點符號)和來源地,并設置賬號密碼。例如,公司名稱為 “北京時尚科技有限公司”,則應填寫為 “beijing shishang keji youxian gongsi” 。
填寫入駐申請表:找到美客多官方入駐通道或招商人員后,開始填寫入駐申請表。2025 年新賣家入駐申請表包含基本信息、業(yè)務概況、庫存情況、開店計劃 4 大板塊內容,務必仔細閱讀提示后如實填寫。
完善賣家賬戶設置
公司經營資料:按要求上傳公司相關合規(guī)執(zhí)照,如營業(yè)執(zhí)照 PDF 格式(香港公司需提供公司注冊證明書 + 商業(yè)登記條例),完善公司地址、稅務信息等。其中,公司地址填寫時,Street 處填公司所在街道號(只能填數字),Additional Information 處填營業(yè)執(zhí)照地址,City、State、Zip Code 等信息也需準確填寫。
物流履約模式探索:可選擇海外倉和自發(fā)貨業(yè)務。若選擇自發(fā)貨,系統默認自動開通墨西哥、巴西、智利和哥倫比亞四個自發(fā)貨站點;若需開通墨西哥海外倉,可在相應位置點擊 Request activation 。
完成賣家信息核驗(KYC):店鋪注冊完成后,賣家后臺即會觸發(fā) KYC。需按照要求上傳 KYC 的所有材料和信息,并完成公司法定代表人(香港公司為被授權董事)本人實人的人臉驗證。
等待審核與培訓:提交申請后,美客多平臺會對申請進行審核,審核周期通常為 3 - 5 個工作日,但具體時間可能因平臺忙碌程度而異。審核期間,您可通過申請頁面查看申請狀態(tài)。若申請通過,美客多客服將聯系您,為您提供店鋪管理、商品發(fā)布、訂單處理等方面的培訓。
商品發(fā)布與店鋪運營
商品發(fā)布:登錄美客多個人中心,進入 “店鋪管理”-“商品管理” 頁面,點擊 “發(fā)布商品” 按鈕,完善商品信息,包括名稱、價格、庫存、描述等,并上傳商品圖片提交審核。例如,發(fā)布一款電子產品,商品名稱應準確清晰,如 “[品牌名] 智能手機 [型號]”,商品描述需詳細介紹產品功能、參數等信息。
店鋪運營:利用美客多的推廣服務,如首頁輪播圖、搜索引擎排名等提升店鋪曝光度。同時,注重商品質量和售后服務,積攢口碑,吸引更多顧客。在訂單處理方面,一旦顧客下單,需及時在個人中心的 “訂單管理” 頁面確認、發(fā)貨等。
代發(fā)通美客多海外倉代發(fā)服務優(yōu)勢
(一)物流時效顯著提升
代發(fā)通海外倉位于美客多的目標市場當地,賣家提前將貨物存儲在海外倉。當美客多店鋪有訂單生成時,可直接從海外倉發(fā)貨。相比從國內發(fā)貨,極大地縮短了物流運輸時間,一般僅需 2 - 5 天就能將商品送到買家手中??焖俚奈锪鲿r效能顯著提升買家購物體驗,增加買家對店鋪的好評率和復購率,也符合美客多平臺對物流時效的嚴格要求,有助于店鋪在搜索排名和推薦機制中占據更有利位置,提升店鋪整體信譽和曝光度。例如,對于購買電子產品的買家,快速收到商品能及時滿足其使用需求,避免因長時間等待產生不滿情緒,進而對店鋪留下良好印象,再次光顧的可能性大大增加。
(二)物流成本有效降低
采用代發(fā)通海外倉代發(fā)服務,賣家以批量運輸形式將貨物運至海外倉。相較于單件商品直郵方式,大幅降低單位商品運輸成本。而且,代發(fā)通海外倉與當地物流商建立了長期穩(wěn)定合作關系,憑借大量發(fā)貨量可獲得更優(yōu)惠物流價格,小件商品一件代發(fā)的物流成本優(yōu)勢尤為明顯。通過降低物流成本,賣家能有效提高店鋪利潤空間,使商品在價格上更具競爭力。在市場競爭中,賣家可利用這一成本優(yōu)勢,適當降低產品售價吸引價格敏感型買家,或保持現有價格獲取更高利潤,增強店鋪在美客多平臺的市場競爭力。例如,某賣家通過代發(fā)通海外倉代發(fā)小件飾品,原本從國內直郵每件物流成本為 5 美元,采用海外倉代發(fā)后,每件物流成本降至 2 美元,大大提高了產品利潤空間。
(三)專業(yè)倉儲管理
代發(fā)通海外倉配備先進倉儲管理系統和專業(yè)倉儲管理人員。先進系統能對商品進行精準庫存管理,實時監(jiān)控庫存數量,一旦庫存不足及時提醒賣家補貨,避免缺貨情況,確保店鋪銷售連續(xù)性。專業(yè)人員負責商品存儲、分揀、包裝等一站式服務。在商品存儲時,合理規(guī)劃倉儲空間,確保商品存放安全有序;分揀環(huán)節(jié),依據訂單信息快速準確找到相應商品;包裝方面,采用合適包裝材料和方式,既保護商品運輸中不受損壞,又提升商品包裝形象,給買家良好視覺體驗。專業(yè)倉儲管理可有效減少商品損耗與丟失風險,為店鋪穩(wěn)定運營提供堅實保障。例如,通過倉儲管理系統的智能預警功能,賣家能提前知曉庫存即將不足,及時安排補貨,避免因缺貨導致訂單流失。同時,專業(yè)人員精心包裝能降低商品運輸途中損壞率,減少售后糾紛。
(四)訂單處理靈活性強
代發(fā)通海外倉代發(fā)服務靈活性強,能依據賣家訂單量靈活調整發(fā)貨計劃。訂單量較少時,高效進行一件代發(fā),滿足小批量訂單發(fā)貨需求;訂單量突然增加時,海外倉迅速調配人力、物力等資源,高效處理大量訂單,確保訂單及時準確發(fā)出。這種靈活性使店鋪能更好應對市場變化和銷售波動,降低運營風險。例如,在美客多平臺促銷活動期間,店鋪訂單量可能爆發(fā)式增長,代發(fā)通海外倉迅速響應,增加分揀和包裝人員,優(yōu)化發(fā)貨流程,確保大量訂單在短時間內完成處理并發(fā)貨,避免因訂單積壓導致買家不滿和店鋪聲譽受損。
(五)便捷售后服務支持
若買家有退換貨需求,代發(fā)通海外倉可提供便捷高效售后服務。由于海外倉位于當地,能直接在當地處理退換貨事宜,無需將商品退回國內,大大縮短退換貨處理周期,提高買家滿意度。海外倉工作人員還可協助賣家檢查退回商品狀況,對于可二次銷售商品,重新整理上架,降低店鋪因退換貨造成的損失。通過提供優(yōu)質售后服務,增強店鋪口碑和競爭力,提升店鋪在美客多平臺的綜合表現。例如,當買家收到的服裝存在尺寸不合適申請退換貨時,代發(fā)通海外倉迅速響應,為買家提供換貨服務,同時對退回服裝檢查整理,若服裝無質量問題則重新上架銷售,既滿足買家需求,又減少賣家損失。
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