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速賣(mài)通怎么規(guī)避侵權(quán)

發(fā)布時(shí)間:2025-03-10 13:15:30

在速賣(mài)通這個(gè)跨境電商平臺(tái)上,侵權(quán)行為可謂五花八門(mén),讓人防不勝防。了解這些侵權(quán)類(lèi)型,就如同為你的店鋪筑起了一道堅(jiān)固的防線。接下來(lái),讓我們深入剖析一下常見(jiàn)的侵權(quán)類(lèi)型。

(一)商標(biāo)侵權(quán)

商標(biāo),就像是品牌的 “身份證”,獨(dú)一無(wú)二且受到法律的嚴(yán)格保護(hù)。商標(biāo)侵權(quán),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是未經(jīng)商標(biāo)權(quán)人許可,在相同或類(lèi)似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或近似的商標(biāo),或者實(shí)施其他干涉、妨礙商標(biāo)權(quán)人使用其注冊(cè)商標(biāo),損害商標(biāo)權(quán)人合法權(quán)益的行為 。在速賣(mài)通平臺(tái)上,商標(biāo)侵權(quán)的表現(xiàn)形式多種多樣。有些賣(mài)家可能為了追求銷(xiāo)量,未經(jīng)授權(quán)就在自己的產(chǎn)品上使用知名品牌的商標(biāo),妄圖借助品牌的知名度來(lái)吸引消費(fèi)者。比如,一些銷(xiāo)售服裝的賣(mài)家,在 T 恤、牛仔褲等產(chǎn)品上印上耐克(NIKE)、阿迪達(dá)斯(ADIDAS)等運(yùn)動(dòng)品牌的標(biāo)志性商標(biāo),這些品牌在全球擁有極高的知名度和廣泛的消費(fèi)群體,賣(mài)家的這種行為無(wú)疑是在誤導(dǎo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者誤以為購(gòu)買(mǎi)到的是正品,從而損害了品牌方的利益。還有一些賣(mài)家,雖然沒(méi)有直接在產(chǎn)品上使用商標(biāo),但在產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片等地方,故意使用與知名商標(biāo)相似的詞匯或標(biāo)識(shí),試圖混淆消費(fèi)者的視聽(tīng) 。例如,將產(chǎn)品描述為 “某大牌同款”“類(lèi)似某品牌風(fēng)格”,或者在圖片中巧妙地露出與品牌商標(biāo)相似的圖案,這些行為同樣屬于商標(biāo)侵權(quán)。

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(二)專(zhuān)利侵權(quán)

專(zhuān)利是對(duì)發(fā)明創(chuàng)造的一種法律保護(hù),它賦予了專(zhuān)利權(quán)人在一定期限內(nèi)對(duì)其發(fā)明創(chuàng)造的獨(dú)占實(shí)施權(quán)。專(zhuān)利侵權(quán)主要包括未經(jīng)專(zhuān)利權(quán)人許可實(shí)施其專(zhuān)利的侵權(quán)行為、銷(xiāo)售許諾銷(xiāo)售未經(jīng)許可的專(zhuān)利產(chǎn)品的行為、使用專(zhuān)利方法以及使用、銷(xiāo)售、許諾銷(xiāo)售依照專(zhuān)利方法直接獲得的產(chǎn)品的行為 。在速賣(mài)通平臺(tái)上,專(zhuān)利侵權(quán)又可以細(xì)分為外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利侵權(quán)、實(shí)用新型專(zhuān)利侵權(quán)和發(fā)明專(zhuān)利侵權(quán)。外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利主要保護(hù)產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩及其結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。比如一款獨(dú)特造型的燈具,其外觀設(shè)計(jì)獲得了專(zhuān)利保護(hù),如果其他賣(mài)家未經(jīng)授權(quán),銷(xiāo)售與之外觀相似的燈具,就可能構(gòu)成外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利侵權(quán) 。實(shí)用新型專(zhuān)利則側(cè)重于保護(hù)產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。以一款新型的手機(jī)支架為例,如果它在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上有獨(dú)特之處并獲得了實(shí)用新型專(zhuān)利,那么其他賣(mài)家若銷(xiāo)售具有相同或相似結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的手機(jī)支架,就可能涉嫌實(shí)用新型專(zhuān)利侵權(quán) 。發(fā)明專(zhuān)利是對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案的保護(hù)。例如,某公司研發(fā)了一種新型的電池技術(shù)并獲得了發(fā)明專(zhuān)利,其他賣(mài)家如果在產(chǎn)品中使用了該專(zhuān)利技術(shù),就構(gòu)成了發(fā)明專(zhuān)利侵權(quán)。

(三)版權(quán)侵權(quán)

版權(quán),也稱(chēng)為著作權(quán),是指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者對(duì)其作品享有的權(quán)利。在速賣(mài)通平臺(tái)上,版權(quán)侵權(quán)主要表現(xiàn)為未經(jīng)版權(quán)人許可,擅自使用受版權(quán)保護(hù)的作品材料,如文本、照片、視頻、音樂(lè)和軟件等 。從信息層面來(lái)看,很多賣(mài)家在編輯產(chǎn)品詳情頁(yè)時(shí),可能會(huì)貪圖方便,直接盜用他人的產(chǎn)品圖片、文字描述,或者使用未經(jīng)授權(quán)的背景音樂(lè)作為產(chǎn)品展示視頻的配樂(lè)。比如,一些銷(xiāo)售家居用品的賣(mài)家,直接從其他品牌的官方網(wǎng)站上下載高清產(chǎn)品圖片,用于自己的店鋪展示,卻沒(méi)有獲得版權(quán)方的授權(quán);還有些賣(mài)家在撰寫(xiě)產(chǎn)品描述時(shí),抄襲其他賣(mài)家的文案,甚至直接復(fù)制知名品牌的宣傳語(yǔ),這些行為都侵犯了他人的版權(quán) 。從實(shí)物層面來(lái)說(shuō),如果實(shí)體產(chǎn)品或其包裝被盜版,或者包含未經(jīng)授權(quán)的受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容或圖像,也屬于版權(quán)侵權(quán)。例如,銷(xiāo)售盜版書(shū)籍、音像制品,或者在產(chǎn)品包裝上使用未經(jīng)授權(quán)的卡通形象等。

規(guī)避侵權(quán)實(shí)操攻略

(一)吃透知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)

在跨境電商領(lǐng)域,知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)猶如高懸的達(dá)摩克利斯之劍,時(shí)刻約束著賣(mài)家的行為。商標(biāo)法、專(zhuān)利法、版權(quán)法等一系列法律法規(guī),構(gòu)建起了嚴(yán)密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。對(duì)于速賣(mài)通賣(mài)家而言,深入了解這些法律法規(guī),是規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)和前提。

以商標(biāo)法為例,《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》規(guī)定,未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可,在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo),或者在類(lèi)似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo),容易導(dǎo)致混淆的,以及銷(xiāo)售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的商品的,均屬于侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的行為 。這就要求賣(mài)家在選擇產(chǎn)品和品牌時(shí),務(wù)必仔細(xì)查詢(xún)商標(biāo)注冊(cè)信息,避免使用與他人注冊(cè)商標(biāo)相同或近似的標(biāo)識(shí),無(wú)論是在產(chǎn)品本身、包裝還是店鋪宣傳中。

專(zhuān)利法同樣不容忽視。根據(jù)《中華人民共和國(guó)專(zhuān)利法》,發(fā)明和實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)被授予后,任何單位或者個(gè)人未經(jīng)專(zhuān)利權(quán)人許可,都不得實(shí)施其專(zhuān)利,即不得為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的制造、使用、許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售、進(jìn)口其專(zhuān)利產(chǎn)品,或者使用其專(zhuān)利方法以及使用、銷(xiāo)售、進(jìn)口依照該專(zhuān)利方法直接獲得的產(chǎn)品 。外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)被授予后,任何單位或者個(gè)人未經(jīng)專(zhuān)利權(quán)人許可,都不得實(shí)施其專(zhuān)利,即不得為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的制造、許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售、進(jìn)口其外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利產(chǎn)品 。賣(mài)家在引入新產(chǎn)品時(shí),要對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)方案、外觀設(shè)計(jì)等進(jìn)行全面的專(zhuān)利檢索,確認(rèn)其是否存在專(zhuān)利侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

版權(quán)法保護(hù)的是文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性并能以一定形式表現(xiàn)的智力成果。賣(mài)家在使用文本、圖片、視頻等素材時(shí),必須確保擁有合法的版權(quán)或獲得了版權(quán)所有者的授權(quán),避免因未經(jīng)授權(quán)使用他人作品而引發(fā)版權(quán)侵權(quán)糾紛 。

(二)嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商

供應(yīng)商的選擇直接關(guān)系到商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。尋找正規(guī)、有信譽(yù)的供應(yīng)商,是從源頭上把控侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。那么,如何才能找到這樣的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商呢?首先,可以通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)、線上 B2B 平臺(tái)(如阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源網(wǎng)等)、行業(yè)論壇等渠道,廣泛收集供應(yīng)商信息 。在篩選供應(yīng)商時(shí),要對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,查看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、行業(yè)認(rèn)證等相關(guān)證件,了解其生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制體系以及市場(chǎng)口碑。

例如,在阿里巴巴國(guó)際站上搜索供應(yīng)商時(shí),可以查看其店鋪的交易記錄、買(mǎi)家評(píng)價(jià),以及是否擁有相關(guān)的行業(yè)認(rèn)證標(biāo)識(shí)。對(duì)于有條件的賣(mài)家,還可以實(shí)地考察供應(yīng)商的工廠,了解其生產(chǎn)流程、技術(shù)設(shè)備、管理水平等實(shí)際情況 。與供應(yīng)商簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議也是必不可少的環(huán)節(jié)。在協(xié)議中,應(yīng)明確規(guī)定供應(yīng)商提供的商品必須不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題,若因商品侵權(quán)導(dǎo)致賣(mài)家遭受損失,供應(yīng)商需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。這樣的協(xié)議不僅能夠約束供應(yīng)商的行為,也為賣(mài)家在遇到侵權(quán)糾紛時(shí)提供了法律依據(jù) 。

(三)上架前精細(xì)核查

商品上架前的核查工作,就像是為商品穿上了一層 “防護(hù)衣”,能夠有效避免侵權(quán)問(wèn)題的發(fā)生。賣(mài)家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品圖片,確保圖片是自己拍攝或獲得了合法授權(quán)使用的,避免使用未經(jīng)授權(quán)的他人圖片。同時(shí),要對(duì)圖片中的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、圖案等進(jìn)行檢查,防止出現(xiàn)侵權(quán)元素。在產(chǎn)品描述方面,要避免使用與知名品牌相似的詞匯、語(yǔ)句或宣傳語(yǔ),不要抄襲其他賣(mài)家的文案??梢詮漠a(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、材質(zhì)、使用方法等方面入手,撰寫(xiě)具有獨(dú)特性和原創(chuàng)性的描述 。

對(duì)于產(chǎn)品上的商標(biāo),要進(jìn)行嚴(yán)格的核實(shí),確保商標(biāo)的使用是經(jīng)過(guò)合法授權(quán)的,并且與授權(quán)文件中的信息一致。可以通過(guò)商標(biāo)查詢(xún)網(wǎng)站(如中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)、歐盟商標(biāo)局官網(wǎng)等),查詢(xún)商標(biāo)的注冊(cè)信息和有效期,確認(rèn)商標(biāo)的合法性和有效性 。如果賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品是否侵權(quán)存在疑問(wèn),可以咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師或代理機(jī)構(gòu),獲取專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議 。

(四)緊盯平臺(tái)政策動(dòng)態(tài)

速賣(mài)通平臺(tái)為了維護(hù)良好的交易秩序和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),會(huì)不斷更新和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。賣(mài)家必須密切關(guān)注平臺(tái)發(fā)布的政策公告、規(guī)則變化以及各類(lèi)通知,及時(shí)了解平臺(tái)對(duì)侵權(quán)行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處罰措施和應(yīng)對(duì)要求。平臺(tái)會(huì)定期發(fā)布知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的專(zhuān)題通知,提醒賣(mài)家注意某些特定品牌或品類(lèi)的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),以及平臺(tái)的重點(diǎn)打擊方向。賣(mài)家要認(rèn)真閱讀這些通知,按照平臺(tái)的要求對(duì)自己的店鋪和商品進(jìn)行自查自糾 。

同時(shí),要關(guān)注平臺(tái)的違規(guī)案例公示,通過(guò)分析這些案例,了解常見(jiàn)的侵權(quán)行為和平臺(tái)的處理方式,從中吸取教訓(xùn),避免自己犯同樣的錯(cuò)誤。平臺(tái)還會(huì)提供一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)課程和資源,賣(mài)家可以積極參加這些培訓(xùn),提升自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力 。

代發(fā)通海外倉(cāng)代發(fā),跨境新利器

在速賣(mài)通的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,如何脫穎而出?代發(fā)通海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù),無(wú)疑是您的制勝法寶。

(一)閃電配送,提升買(mǎi)家體驗(yàn)

想象一下,您在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一件商品,是愿意等待漫長(zhǎng)的 10 - 15 天,還是希望能在短短 3 - 5 天內(nèi)就收到包裹呢?答案不言而喻。代發(fā)通海外倉(cāng)位于目標(biāo)市場(chǎng)本地,當(dāng)速賣(mài)通店鋪接到訂單后,能立即從海外倉(cāng)發(fā)貨,極大地縮短了配送時(shí)間。以往從國(guó)內(nèi)發(fā)貨,可能需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的國(guó)際運(yùn)輸、海關(guān)清關(guān)等環(huán)節(jié),買(mǎi)家往往需要等待很長(zhǎng)時(shí)間才能收到商品。而現(xiàn)在,通過(guò)代發(fā)通海外倉(cāng)本地發(fā)貨,就像是在本地購(gòu)物一樣快捷,能夠讓客戶(hù)更快收到商品,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度 ??焖俚呐渌筒粌H能讓買(mǎi)家更快享受到商品帶來(lái)的愉悅,還能增加客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)的可能性。而且,若客戶(hù)需要退換貨,直接退回海外倉(cāng),處理流程更加便捷高效,大大提高了客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn) 。比如,一位美國(guó)買(mǎi)家在速賣(mài)通上購(gòu)買(mǎi)了一款電子產(chǎn)品,從國(guó)內(nèi)發(fā)貨可能需要 10 - 15 天才能送達(dá),而通過(guò)代發(fā)通海外倉(cāng)發(fā)貨,僅需 3 - 5 天就能收到,買(mǎi)家的滿(mǎn)意度得到了極大提升,下次購(gòu)物時(shí)也更傾向于選擇這家店鋪。

(二)成本銳減,利潤(rùn)空間升級(jí)

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),成本控制是實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵。代發(fā)通采用批量運(yùn)輸?shù)姆绞綄⒇浳镞\(yùn)往海外倉(cāng),相比單個(gè)包裹從國(guó)內(nèi)直發(fā),運(yùn)輸成本大幅降低。以一件商品從國(guó)內(nèi)發(fā)往美國(guó)為例,國(guó)際快遞費(fèi)用可能需要 20 美元,而通過(guò)代發(fā)通批量運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)海外倉(cāng),再?gòu)暮M鈧}(cāng)發(fā)貨,每件物流成本可降低至 10 美元左右 。同時(shí),海外倉(cāng)本地配送費(fèi)用也低于國(guó)際快遞,長(zhǎng)期下來(lái),能為賣(mài)家節(jié)省可觀的物流開(kāi)支 。除了物流成本,代發(fā)通海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù)還能幫助賣(mài)家降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。賣(mài)家無(wú)需在國(guó)內(nèi)租用大面積的倉(cāng)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)貨物,也無(wú)需雇傭大量員工進(jìn)行庫(kù)存管理,從而減少了倉(cāng)儲(chǔ)和人力成本的支出 。這些成本的降低,直接轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)空間的提升,讓賣(mài)家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。

(三)庫(kù)存無(wú)憂(yōu),精準(zhǔn)管理有術(shù)

在跨境電商的運(yùn)營(yíng)中,庫(kù)存管理是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。庫(kù)存過(guò)多,會(huì)導(dǎo)致資金積壓,增加倉(cāng)儲(chǔ)成本;庫(kù)存不足,則可能錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售機(jī)會(huì),影響店鋪的口碑和排名。代發(fā)通利用先進(jìn)的庫(kù)存管理系統(tǒng),讓賣(mài)家實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存情況 。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測(cè),幫助賣(mài)家合理安排庫(kù)存。當(dāng)庫(kù)存低于設(shè)定的安全線時(shí),及時(shí)提醒賣(mài)家補(bǔ)貨,避免缺貨情況發(fā)生,影響銷(xiāo)售;對(duì)于銷(xiāo)量不佳的商品,也能及時(shí)調(diào)整庫(kù)存策略,減少庫(kù)存積壓,避免資金占用 。賣(mài)家可以根據(jù)庫(kù)存數(shù)據(jù),更合理地安排生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃,提高資金周轉(zhuǎn)率。例如,某賣(mài)家通過(guò)代發(fā)通的庫(kù)存管理系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品的銷(xiāo)量在逐漸上升,庫(kù)存即將達(dá)到安全線,于是及時(shí)補(bǔ)貨,避免了缺貨情況的發(fā)生,保證了銷(xiāo)售的連續(xù)性;同時(shí),對(duì)于另一款銷(xiāo)量不佳的產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整庫(kù)存策略,減少了庫(kù)存積壓,釋放了資金。

(四)市場(chǎng)拓展,競(jìng)爭(zhēng)力飆升

在速賣(mài)通平臺(tái)上,本地發(fā)貨的商品在搜索結(jié)果中往往更具優(yōu)勢(shì),能獲得更多的曝光機(jī)會(huì)。代發(fā)通海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù),使商品以本地發(fā)貨的形式呈現(xiàn),增加了店鋪和產(chǎn)品的搜索量,提升店鋪在平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力 。而且,快速的配送和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能吸引更多追求高效購(gòu)物體驗(yàn)的買(mǎi)家,尤其是對(duì)物流時(shí)效要求較高的歐美市場(chǎng)買(mǎi)家 。通過(guò)代發(fā)通海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù),賣(mài)家可以輕松拓展國(guó)際市場(chǎng),將業(yè)務(wù)覆蓋到更多的國(guó)家和地區(qū),提高銷(xiāo)售額 。比如,一些原本只在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售的賣(mài)家,通過(guò)代發(fā)通海外倉(cāng)代發(fā)服務(wù),成功打開(kāi)了歐美市場(chǎng),訂單量大幅增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張。



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